McDonald's, щоб продовжувати робити паузи при відкритті їдальні, вимагатиме від клієнтів носіння масок
Залишити повідомлення
Пауза Макдональдса на повторне відкриття їдалень у США триватиме ще 30 днів, оскільки випадки коронавірусу продовжують зростати в деяких частинах країни.
Компанія також вимагатиме від клієнтів носити покриття для обличчя, починаючи з 1 серпня, і додасть захисні панелі у своїх ресторанах, щоб франчайзі могли збільшити кількість замовлень, кількість місць та штатний розпис.
Макдональд приєднується до інших великих роздрібних торговців та ресторанних компаній, таких як Walmart, Kroger та Starbucks, вимагаючи від клієнтів носити маски в усіх місцях США.
Президент США Джо Ерлінгер та голова Альянсу національних франчайзингових лідерів Марк Салебрас у відкритому листі до американської системи McDonald's заявили, що майже 82% його ресторанів знаходяться в штатах або населених пунктах, які потребують обличчя як для співробітників, так і для споживачів.
Співробітники, які пройдуть додаткову підготовку щодо роботи з клієнтами, які не хочуть носити маски, повинні запропонувати цим клієнтам маску. Якщо клієнт відмовляється, працівник направлятиме його до визначеного місця прийому на безпечній відстані від інших клієнтів, і замовлення буде прискорене.
«Ціль цієї політики полягає в тому, щоб проактивний підхід і зосередитись на швидкому пошуку рішень, коли клієнти не можуть або не бажають носити покриття для обличчя», - написали Ерлінгер і Салебра. "У тих ситуаціях, коли клієнт відмовляється носити обличчя, ми запровадимо додаткові процедури, щоб піклуватися про них дружньо та пришвидшено".
Захисні панелі - ще один захід безпеки для його ресторанів. У листі Ерлінгер та Салебра зазначають, що вони не призначені для заміни засобів індивідуального захисту чи дотримання соціальних дистанцій.
Мережа швидкого харчування вперше призупинила повторне відкриття їдальні 1 липня протягом трьох тижнів на тлі сплеску випадків коронавірусу. Близько 15% 14 000 місць McDonald's знову відкрили свої їдальні. Франчайзі, які вже відкрили їдальні і не стикаються з відкатами місцевих чиновників, можуть вирішити, чи хочуть вони тримати їх відкритими.
Акції McDonald's, ринкова вартість яких становить 152 мільярди доларів, цього року майже не змінились. Очікується, що компанія повідомить про результати другого кварталу у вівторок.
